行業動態News
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我在賣不銹鋼的過程中,發現許多客戶很有意思:
制造水箱的客戶自己想采購一批不銹鋼,找了他老弟來監督,再找一個外行人來“參謀”,又找一個競爭對手給建議!最后拿自己的錢,采購一批別人認為的便宜“上好貨”!這都是常見的情況!
在接觸過很多客戶后,我還發現:
男人兩大愛好:拉良家婦女下水;勸風塵女子從良;女人兩大愛好:和窮人總是在談錢;和富人談的全是感情。而不少客戶卻有兩大愛好:和高端產品總在談價格;和低端產品老是談質量!
后來我也慢慢發現,其實:
因為價格離去的客戶還有可能回來,因為質量離去的客戶,多半不會回頭;因為態度離去的客戶,永遠不會回來。
價格不合適可以談,質量沒做好可以改進,在這市場紛紛擾擾的大環境中,發現需求、滿足需求,我們拼的不應該價格,我們拼的應該品質和服務!所以有時候感覺亞歷山大!
賣了很多不銹鋼后,我覺得:
有一種質量叫“老客戶”,有一種信譽叫“朋友介紹”,有一種信任叫“我就相信你”。每個客戶都是最好的活廣告,做生意,不欺騙,不坑人才會長久!
信任我們的,我們不會讓你失望,不信任我們的,請給我們時間,我們會慢慢讓客戶相信我們!
賣了10年不銹鋼,我最想對客戶說的是:
不銹鋼市場有一種病態,客戶們要便宜,我們要利潤, 如果你在乎的是質量,請尊重它的價格。如果您想要的是便宜,請接受它的陷阱。自己選的廉價之路,哭著也要走完!
物美價廉只是一種營銷手段,從古到今都是一分價錢一分貨,再美的言語也彌補不了品質的缺陷,用買蘿卜的錢永遠也買不到人參的品質,這是永恒不變的定律!
再后來,賣不銹鋼的時間長了,慢慢的我有了自己的原則:
我的原則是:只宣傳,不強求,合適,就買,不合適,不買。發朋友圈,只是想告訴朋友們:我們一直做這個,你們隨時都找得到我。
不夸大,不忽悠,咨詢我,我會耐心解答,客觀分析,優勢劣勢擺出來,找到適合你的不銹鋼,選擇權在你,買與不買,友誼常在!
由于賣不銹鋼的時間長了,我發現了一個秘密:
這個秘密就是,生意,生意,就是要“讓陌生人滿意”,陌“生”人滿“意”了,生意,自然就會風生水起 ?!澳吧恕焙褪烊伺笥岩粯?,在生意上,都是貴人,每天實時幫你關注不銹鋼價格上漲了嗎?倫鎳行情怎么樣,千方百計幫你節約采購成本!
賣了10年不銹鋼,我最終發現:
鋼廠永遠是主導地位,這10幾年來從未改變過....而利潤變得越來越??;第一批靠“公海交易”起來的骨灰級貿易商紛紛轉投他行,新生代力量紛紛崛起........
有時候明明缺貨,也要想盡一切辦法為客戶備貨,即使個別鋼廠動不動就封盤!這一切為了客戶著想,而不是單純的為利潤著想......
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